10月9日，記者從中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司(以下簡稱“昆明局集團(tuán)”)獲悉，國慶假期云南麗江、大理、普者黑等旅游熱門地客流量增長較大，云南鐵路國慶假期7天共計(jì)客發(fā)168.9萬人次，同比增加16%，其中昆明南站、曲靖北站、廣南縣站、廣通北站等7個(gè)車站單日客發(fā)創(chuàng)歷史最高。
“昆明至大理、麗江等滇西旅游黃金線的客流主要以旅游流、探親流、學(xué)生流為主，旅客發(fā)送人數(shù)比去年同期增加了近30%，較2019年同期也增加了5%。”昆明局集團(tuán)廣通車務(wù)段副段長李忠財(cái)說。
國慶期間，昆明局集團(tuán)統(tǒng)籌疫情防控和運(yùn)輸組織，精準(zhǔn)靈活調(diào)整運(yùn)力，采取增開臨客和增加動(dòng)車組重聯(lián)等方式，最大限度提供運(yùn)能保障。在大理、麗江、臨滄等少數(shù)民族旅客較多的車站，落實(shí)便民利民服務(wù)舉措，專門在“金花”服務(wù)臺(tái)設(shè)置白族語、納西族語、佤族語服務(wù)崗，為少數(shù)名族提供多語言服務(wù)，讓云南人游云南更有家鄉(xiāng)味。
“我奶奶只會(huì)說白族方言，大理站的工作人員居然能聽懂，還能用白族話為奶奶服務(wù)，這樣的話老人出行就方便很多了。”旅客張良仙說。
隨著云南省恢復(fù)跨省旅游，為更好的服務(wù)旅客，昆明局集團(tuán)深度挖掘鐵路沿線旅游景點(diǎn)、自然資源、民俗文化，和地方政府溝通聯(lián)系，在云桂客專、昆(明)楚(雄)大(理)麗(江)、昆(明)玉(溪)河(口)等線路開展的“坐高鐵游云南”活動(dòng)，深受旅客青睞，滿足廣大旅客多樣的出行需求。
據(jù)了解，下一步昆明局集團(tuán)仍將根據(jù)客流變化，優(yōu)化運(yùn)輸組織，并結(jié)合旅客實(shí)際需求積極推出多項(xiàng)服務(wù)舉措，努力打造美好旅途。
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