日前,光大銀行正式發(fā)布手機銀行5.0新版,升級后的手機銀行首次開放用戶體系,并與合作伙伴共建陽光生態(tài)圈。同時,推出遠程視頻服務等業(yè)內領先功能,各項業(yè)務流程及操作界面全面優(yōu)化升級。
據(jù)悉,此次光大新版手機銀行首次開放用戶體系,沒有光大銀行卡的用戶通過手機號即可注冊使用,領取相應新客權益,體驗便捷豐富的生活類服務。同時,客戶在手機銀行開通電子賬戶后,還可進一步辦理繳費、基金、保險等金融業(yè)務。
光大手機銀行新上線的“客戶智能權益平臺”,打破了原有銀行客戶僅能使用信用卡積分進行各類福利兌換的傳統(tǒng)模式,而是面向全量零售客戶并支持直接兌換,通過依托大數(shù)據(jù)BI系統(tǒng)和客戶畫像平臺等技術,包括與“瑞幸咖啡”等網紅品牌聯(lián)手送驚喜權益,客戶可以隨時查看、參與種類豐富的營銷推廣、秒殺搶購、權益兌換商品等活動。
為進一步提升“隨心貸”客戶體驗,本次升級全新上線的“有借有還”預授信服務,利用大數(shù)據(jù)技術,通過分析客戶個人信息,在手機銀行客戶端實時展示授信額度及利率??蛻糁恍椟c擊進入申請頁面即可查看網貸授信額度,額度生成后,展示頁面會提供客戶的總額度、可用額度、貸款利率等信息,輸入提款金額、貸款期限及還款方式后即可實時到賬。
此外,光大新版手機銀行還在業(yè)內首推可受理95595電話全量業(yè)務的遠程視頻服務,通過不斷提升移動端用戶的金融服務體驗,加強賬戶安全保障能力。
光大銀行副行長武健表示,根據(jù)光大集團和總行的整體戰(zhàn)略部署,為推進“一流財富管理銀行”建設,光大手機銀行制定了“一部手機 一家銀行”的移動服務策略,提出“讓美好觸手可及”的品牌理念,聚焦數(shù)字化與智能化轉型,建立平臺型的陽光生態(tài)圈。光大手機銀行作為光大銀行的“名品”代表,將在夯實發(fā)展“數(shù)字光大”的基礎上,以客戶為中心,承接各合作伙伴的共享需求,創(chuàng)造以E-SBU財富管理平臺為中心的創(chuàng)新發(fā)展生態(tài)環(huán)境,打造“平臺光大”,最終全面推進實現(xiàn)“智能光大”。